2017年2月4日在股份公司丁酉年开工典礼上
常务副总经理工作报告 郑小平
尊敬的各位嘉宾和天方全体同仁们：
光阴似箭，又是一年。在这春回大地的日子里，我们携手共同走过了又一个春秋。在此，我谨代表公司的董事会及领导班子向辛勤工作在公司各个岗位、为公司发展做出贡献的全体员工和你们的家属致以节日的问候和由衷的感谢！祝大家新春愉快，鸡年吉祥，身体健康，合家幸福!
回顾过去的一年，公司再一次获得“中国茶行业综合实力百强企业”荣誉称号，位列第十五；获评联合国环境规划署中国茶叶可持续供应链示范基地，沿着可持续发展的方向稳步前进；通过国家两化融合管理体系评定工作委员会的审查，获颁国家两化融合管理体系评定证书，走新型工业化道路；石台县硒乐电子商务服务平台被认定为首批国家级“星创天地”；郑孝和董事长本人荣获“全国优秀首席信息官”称号。这些成绩，离不开大家的努力与付出，感谢大家！
下面，我就2016年度公司各方面的工作情况予以简单总结，并对2017年股份公司的整体战略目标及工作重点作如下报告。
1、在基地及配套服务项目建设上，硒茶种植公司始终按照公司发展战略规划流转、管理茶园，确保公司的原料供应及会员的茶园认领及体验；石台天方文化旅游有限公司的屏风里慢庄一期建设已基本完工，二期和景区建设按照项目进度在稳步进行，为公司会员接待及各类重要接待起到了很大作用；皖江茶业研究院及秋浦天方旅游公司顺利完成各景区重点建设施工，旅游服务配套基础设施建设也在逐步完善中，助推了公司稳步发展；慢旅客栈去年5月份开始试营业，目前各环节都在良好运行中，一定程度上缓解了公司接待的住宿压力；缘溪项目和横山慢庄项目也都按照项目进度在稳步推进，为公司下一步发展奠定基础。新常态下，茶产业处于爬坡越坎的转型期，面对传统茶产业高档市场的收缩，中低档供给产能过剩、市场疲软，需勇于改革创新，不断探索新产业和新路子。这些改革创新，离不开基地及配套服务项目建设工作人员的辛苦付出，感谢大家一年来的辛勤工作。
2、在生产方面，生产各部门能够根据公司生产计划，顺利完成各项生产任务，有序管理公司的各种生产原料、辅料，确保公司销售需求。在生产旺季，一线全体员工放弃节假日和休息时间，加班加点，淡季能服从公司安排，合理轮休，时时刻刻发扬着“勤奋、敬业、团结、拼搏”的创业精神，保质、保量、按时完成公司下达的各项生产任务。质量部严格按照国家或企业标准，对进出公司的原料和产品做好双向把关工作，对公司产品质量常抓不懈，产品抽检合格率稳中有升；池州天方富硒生物科技研发的酵素通过初试获得成功，丰富了公司的产品链；采购部圆满完成了公司下达的各项采购任务，满足了公司的生产销售需求及部分项目建设需要；各部门始终牢记安全生产工作，全年未发生较大的人体伤害和设备损害事故。一线员工们是企业发展的基石和公司市场的强大后盾，大家辛苦了！
3、在销售上，近几年，整个市场大环境都面临着严峻的挑战，销售部的全体工作人员和各区域经理都能够根据年初制定的销售计划辛勤努力，为公司产品销售、市场推广、客情维护等方面做了很多工作，为公司树立了良好的企业形象；会员部紧紧围绕推动“一亩茶山”会员制及代理制活动，做了很多工作，同时在与会员沟通签订补充协议，助力公司挂牌申报方面也有良好表现；合肥电商和石台电商在销售、平台建设和团队建设方面取得了一定的成果，电商部门是公司最年轻的人力资源所在，新的一年希望大家能“团结、紧张、严肃、活泼”地将公司电商发展推上一个新台阶；招商部根据市场环境调整招商战略，转入线下传统实体招商、重点发展商超经销商，取得了一定的成绩；市场部根据公司经营策略削减品牌宣传转型推动电商发展以及特种渠道的开发，在公司宣传、电商平台招商、市场开拓及渠道开发方面做了很多工作；石台天方茶苑在销售之余，圆满完成了各项接待服务工作，为石台县接待各级领导参观、考察企业树立了良好的宣传窗口，同时积极参与“一亩茶山”路演。池州天方茶苑三个分店在完成自身销售任务的同时，在“一亩茶山”会员发展及各方面接待也做出了一定的成绩。北京天方隆达茶叶公司在人员和房租成本节约上取得了很大的成效，资金完全能实现自给自足。
营销是企业的经济命脉，正是有了营销各部的密切配合和辛勤工作，公司才能在如此严峻的市场竞争面前保持稳中求进的态势，在此，我代表公司向所有奋斗在销售一线的业务经理和全体销售人员致以崇高的敬意和感谢！
4、在行政办公方面，财务部在财务总监和主管的管理下，全体财务人员以强烈的责任心和敬业精神，较好地完成了各项本职工作，及时准确地为公司领导、政府部门、中介机构等提供财务数据和资料，为企业决策提供了有用的财务信息；事业发展部按时按质按量完成各项材料的申报工作，与项目主管单位和项目合作单位积极沟通衔接、跟踪协调，为公司争取了很多政策支持和奖励，为提升企业形象做出了贡献；办公室紧抓“行政、保障、协调、参谋”四项工作，加强部门管理制度的完善和执行，确保了公司日常工作的正常运行；公司党支部、工会、妇联等方面的工作保持着良好的运行状态，为企业持续、稳定、健康发展起到了不可低估的助推作用；人力资源部能够围绕公司战略方针及部门工作计划，有序开展招聘、培训、薪酬管理及社保事务等工作；设计部能配合公司销售及宣传需要，为公司设计各类平面包装及宣传广告，为公司的销售和宣传做出了努力；编辑部按时编排出版《天方茶苑报》及各微信公众平台、及时记录、更新公司新闻及宣传软文，提升了公司及产品的知名度和美誉度；法务部在为公司规避合同纠纷、解决已发生的法律问题、协助公司职能部门办理工商登记、商标转让和挂牌申报等方面做了大量工作，使公司合同签订、履行和管理逐步走向规范。
5、黟县各子公司根据公司在黟县的投资建设和各公司的设立、经营、管理工作要求积极开展各项工作，且主动根据公司发展需要去争取各类项目扶持；天柱山茶业在人员减少的情况下较好地完成了年初制定的各项工作任务，古南岳慢生活庄园也根据项目进度有序推进，为公司的持续健康发展奠定了基础；国礼徽茶公司采取保守经营原则，扭亏为盈，并且收购了一顶剑毫公司，提升了国礼徽茶品牌战略高度，增强了品牌影响力。
企业竞争归根到底靠管理。再新的技术、再好的模式，最终都要靠管理才能落地。管理不到位，就没有竞争力，也不会长寿。企业竞争不仅看现在，更要看企业十年、二十年后是否还能存在，在新的宏观环境中，更应提升企业管理水平。新的一年里，为了能跟大家一起将工作做得更好，我提几点要求：
1、加强业务知识学习。在当今这个瞬息万变的社会，传统的销售渠道、营销模式、宣传方式都面临着严峻的考验，我们唯有不断学习，引进新的思路和新的模式，才能在激烈的市场竞争中有立足之地。
2、控制成本费用。在现在的市场环境下，控制成本费用就是增加盈利，就是增加核心竞争力。我们设定了一条红线，所有公司和部门的成本费用增长幅度不能超过收入和利润增长幅度。
3、完善、强化公司内部的管理和员工培训。“打铁还需自身硬”，只有人，只有团队才是一切事物的核心。以员工培训为手段，以团队整体素质提升为目的，强化岗位职责，明晰各部门各岗位职责和任务，加强各部门、各岗位、各环节之间的沟通，协调和配合，总而言之一句：“摆正心态，找准位置 ”!
4、全员创新。公司鼓励所有人员创新，创新我们的思维，创新产品结构，创新营销模式，创新宣传模式，创新合作模式，创新管理模式。
二、2017年的目标任务
1、销售目标：进一步维护好传统销售渠道，整合市场资源，力争2017年销售及企业各项指标均保持平稳的增长速度；加大电子商务的销售力度，多研究各网络平台销售政策，拓宽思路，2017年公司网络销售业绩争取提高20%；加大“认领一亩富硒茶山、喝上自家富硒好茶”会员制及代理制销售的宣传推广力度，做好会员的服务工作，确保新老会员入会及续费率平稳增长。
2、上市目标：结合石台县为国家级贫困县的上市扶持政策，调整上市目标，积极开展融资，向创业板上市方向努力。
3、项目建设目标：继续推进完成石台秋浦文化园“慢庄”项目、池州杏花村茶博园项目、横山、缘溪及天柱山等地各项项目的阶段建设；
4、基地建设：完善大山、莲花山、屏风里、香口、黟县等茶叶基地的建设。
各位同仁：习近平总书记在2017年新年贺词中，号召全党全国人民：“大家撸起袖子加油干，我们就一定能够走好我们这一代人的长征路。”今天，我在这里号召大家：2017，我们一起撸起袖子加油干，就一定能跨越艰难险阻，我们的明天一定会更加美好！
最后，我代表公司再一次向全体员工表示衷心的感谢，并祝福你们及你们的家人身体健康、工作顺利、鸡年大吉！
谢谢大家！
