2014年安徽天方茶业集团工作报告
——2014年2月7日在集团公司甲午年开工典礼上
安徽天方茶业集团总经理 郑小平
尊敬的各位嘉宾和天方全体同仁们：
律回春晖渐，万象始更新，转眼，2013年已成为过去。今天，我们相聚在这里，举行2014年开工典礼，回顾上年度的工作，明确新一年的目标任务。首先，我谨代表安徽天方茶业集团给大家拜个年！祝大家在新的一年里工作顺利！身体健康！万事如意！合家幸福！同时，对全体员工一年来的辛勤工作表示真诚的感谢，并向荣膺2013年度优秀员工的同志们表示祝贺。
下面，我就2013年度公司各方面的工作情况予以简单总结，并对2014年集团整体战略目标及工作重点作如下报告。
一、2013年工作总结
2013年对公司来说，是机遇与挑战并存、整体变化较大的一年。年初，公司与深圳曜达投资公司签订了协议，对安徽天方茶苑有限公司进行了增资扩股，为实现公司上市目标迈出了坚实的一步；这一年，国家宏观经济调控，发展步伐放缓，给产品销售带来了一定程度的影响，为应对市场变化，公司转变销售思路，增设销售网点，加大电子商务销售，推出“认领一亩富硒茶山、喝上自家富硒好茶”会员制销售模式等一系列销售措施。在董事长的正确带领下，公司各部门与各分、子公司团结一致，一起面对机遇、迎接挑战。各团队发挥各自的优势和作用，尽心尽力做好自己的本职工作，在大家的共同努力下，公司又一次被评为“中国茶行业百强企业”，排名第19位；还邀请了瑞典2012年奥运冠军马克思拍摄了新的专题片《寻找梦中的仙草》，更好地宣传了“世界名茶—雾里青”，也提升了公司各方面的形象；另外，“雾里青绿茶制作工艺”入选省级非物质文化遗产名录、董事长当选第十二届全国人大代表，这些荣誉的取得和活动的开展，很大程度上提升了公司的知名度和美誉度。
这些成绩，离不开公司各个部门的密切配合和大家的辛勤工作。
1、在基地建设上，公司的仙寓镇中低产田改造项目已完成基础建设，并在2013年底顺利的通过了项目组的验收；秋浦文化园的“慢庄”和池州杏花村茶博园的建设也按照项目计划进度在稳步进行中。这些基地为公司的原料供应提供了可靠的保障，为公司未来的发展打下了良好的基础。同时，公司的原料生产部及研发部，在把关基地建设、茶园管理、茶叶研发和加工方面做了大量工作，源头上控制了产品质量。在这里，我向那些常年奔赴在山间地头的基地建设工作人员道一声“你们辛苦了！”
2、在生产方面，各相关部门能根据市场需求和公司销售情况，合理制定采购计划及生产计划、安排生产，确保公司销售需求；能严格按照国家或企业标准，对进出公司的原料和产品做好双向把关工作，保证了公司产品合格率；能严格执行公司质量管理体系，再一次顺利通过ISO9001质量管理体系年审；能维护好公司各项设施设备及电力，使得公司的各项生产活动有序进行；能在生产的过程中牢记安全生产，全年未发生较大的人体伤害和设备损害事故，进一步规范了公司安全生产管理；能全员参与公司产品质量管理，提升了公司的产品质量。此外，在老印刷厂搬迁、茶博苑搬迁等方面，生产各部的员工也做了很多工作，确保搬迁工作按时、顺利完成。
3、在销售上，销售部全体工作人员和各区域经理都能够根据年初制定的销售计划辛勤努力，部分区域超额完成了销售任务。在完成销售的同时，全体销售人员在市场推广、客户维护、各方面接待和服务上也做了大量的工作，为公司树立了良好的企业形象。招商部面向全国拓展了45家专卖店及经销商，并走访了皖北、东北、西北等市场，加大了对加盟商的维护力度，增加了感情，助推了加盟的进程；石台、池州、九华山、合肥、芜湖、北京等各地的天方茶苑直营店，都能够很好地完成自身销售工作以及各类宣传和各项接待工作，为天方在各个地区的发展发挥了良好的窗口展示及带动作用。石台天方茶苑在销售之余，多次代表公司参加各类大型宣传活动及各种接待和礼仪派出工作，为石台县接待各级领导参观考察企业树立了很好的宣传窗口；池州天方茶苑五个分店在积极完成销售任务的同时，协助池州秋浦书院开展了各类培训和讲座，取得了不错的社会反响。市场部针对销售环境灵活调整宣传策略、选择宣传渠道，在企业宣传及市场维护方面做了很多工作；设计部能配合公司销售及宣传需要，为公司设计各类平面包装及宣传广告，为公司的销售和宣传做出了努力。
正是有了营销各部的密切配合和辛勤工作，在2013年整个销售大环境不是很好的情况下，公司仍然能够稳步朝前发展，在此，我代表公司向所有奋斗在销售一线的业务经理和与全体销售人员致以崇高的敬意和感谢，希望大家在新的一年里再接再厉，再创佳绩。
4、与此同时，负责行政办公的各个部门也积极履行了各自承担的职能，为公司日常工作的运行提供了强有力的后勤保障。集团和茶苑公司财务部在财务总监和主管的管理下，除了做好日常的财务监督管理以及成本核算等工作，对规范公司财务做了大量的工作，确保新老公司平稳过渡，为公司的下一步发展起到了积极的推动作用；事业发展部按时、按质、按量完成了各项项目申报和验收工作，发明专利的申报取得了突破性进展。并成功申报了科技成果和科技奖、省级林业产业化龙头企业、省专精特新中小企业和省两化融合示范企业等诸多荣誉，为公司争取各项政策支持和奖励、提升企业形象做出了贡献；公司党支部、工会、妇联等方面的工作保持着良好的运行状态，2013年，支部发展了1名党员，转正了1名党员，确定了2名培养对象。在工会工作方面，2013年度又一次获得省、市级 “厂务公开示范单位”称号。助推着企业持续、稳定、健康地发展；办公室较好地完成了行政事务管理、档案管理、接待工作、文秘工作、网络管理维护、媒体宣传、后勤保障及广告监播等各项工作，保证了公司日常工作的正常运行；人力资源部能够围绕公司战略方针及人力资源部工作计划，做好招聘、培训、薪酬管理及社保事务的同时，在规范管理、组织各项活动等方面也起到了应有的作用；编辑部按时编排出版《天方茶苑报》、及时记录、更新公司新闻及宣传软文、开通了《天方茶苑报》微信公众平台，提升了公司及产品的知名度和美誉度；法务部草拟、审查和修改了集团公司、茶苑公司及所属子公司部分合同文件，为公司规避了一些合同纠纷，并且围绕着安徽天方茶苑有限公司增资扩股协议及股份制改造做了一系列工作，确保了公司股改进度。
5、2013年，集团各分、子公司也都保持着良好的发展势头。安徽天方电子商务有限公司是2013年在公司原网络销售部的基础上成立的， 2013年度荣获安徽十大网货品牌，取得了良好的成绩，为公司打造“天方茶网”这个综合专业一体化的网上茶叶销售平台做出了努力；黄山天方茶叶及房地产公司2013年开启了“黟县茶博园”及“黟县茶城”二期项目，新开发的“古黟黑茶”、“黟红”、“古黟毛峰”等产品，被黟县县委、县政府选定为专用接待“礼茶”，并把天方产品送入黄山地区各大商超，为公司立足黄山市场发挥了很大作用；天柱山茶业开发有限公司开发了“天柱红”品牌并积极推广，每月与《安庆日报》合作发行《天柱山茶苑报》，提升了公司的知名度与美誉度，此外，在潜山县承租土地1000亩作为公司原料生产基地，为公司后期的发展打下了基础；秋浦书院在2013年会同公司培训部在合肥地区举办各类培训50余场，并在池州设立了秋浦书院分院，开设了数次公益性讲座，取得了极好的社会反响。为丰富天方的企业文化内涵、弘扬中国传统文化发挥了很大的作用；安徽国礼徽茶股份有限公司进一步整合了徽茶品牌，且拓宽了销售渠道，希望新的一年继续努力，再创新绩；天方艺术团全年参赛、展演达46场，并且获得了不少奖项，得到了社会各界人士的高度赞扬，为公司的企业文化宣传和产品推广起到了很大的助推作用。
回顾过去的一年，虽然我们遇到了很多困难，但大家都能够同心协力、携手走过。新的一年里，希望我们能克服以下几点不足，在公司逐步走向规范化、现代化的过程中用崭新的面貌去工作：
1、各部门要发挥本部门的职能作用，培养创新思想和主动工作意识。
2、全员加强商务礼仪学习，工作做到热情、礼貌、细致。
3、每个部门强化程序管理，将程序执行到位，按时按质按量完成工作任务。
4、各部门在开展一些重要的工作前，要拿出具体、可行的实施方案。
二、2014年的目标任务
1、努力解决2013年遗留下来的问题和不足；
2、进一步加大“认领一亩富硒茶山、喝上自家富硒好茶”会员制销售的宣传推广力度，朝着2000个会员的目标迈进；
3、做好股改工作，争取早日在新三板挂牌；
4、整合市场资源，力争2014年销售及企业各项指标均保持20%的增长速度，其中雾里青、富硒茶、抹茶三大品牌产品产值增幅达30%以上；
5、加强对现有天方茶苑直营店和加盟店的维护；充分利用居家优势，把旅游商品销售市场做大做强；加大电子商务的销售力度。
6、积极争取得到各级政府及相关部门产业政策的支持；
7、按项目进度完成石台秋浦文化园“慢庄”项目和池州杏花村茶博园项目建设；
8、加大大山、莲花山、屏风里、香口、黟县等茶叶基地的建设；
9、做好天方茶叶电子交易网及茶马票的相关工作；
10、做好古黟黑茶的销售工作。
尊敬的天方全体同仁们，2013年已成为过去。展望2014年，我们面临新的机遇和更大的挑战，希望大家继续努力、与时俱进、开拓创新。相信在公司管理层的正确决策和领导下，在我们大家的共同努力下，通过强化管理、提升效率，天方一定能够在激烈的市场竞争中求得新的发展，走向更美好的明天。
最后，我代表公司再一次向全体员工表示衷心的感谢，并通过你们向你们的家人表示新春的祝福!祝你们及家人身体健康、工作顺利、马年吉祥！
谢谢大家!
