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天方营销部北方市场调研之行
发布时间:2013-09-09 17:14:38阅读次数:7292

   2013年8月10日至2013年8月28日,公司营销总监黄德宽、销售部主管江桂花,销售客服经理周明兰一行三人,开始了为期十九天的北方市场之行,走访了河北、内蒙古、东北三省及天津市等各地市场的客户。

   8月10日下午六点多,三人到达此行第一站—石家庄,石家庄业务经理阮明富携天方老朋友热情接待。 “天方”和阮明富经理是多年的老朋友,对石家庄的市场颇为了解。针对石家庄目前的经营状况和各位业务经理提出的相关问题,调研组现场给与了相关的解释和答复,对后起之秀冯立国和徐贤友积极向上的工作态度给予了赞同,并将公司最新动态相关的销售政策和经营理念做了转达,让他们清晰明白品牌发展是市场将来生存富强之道,鼓励他们将已经成熟的流通渠道加以疏通和巩固,将适合商超的天方产品进行推进,加大力度,提高本市场天方产品占有率。

天方营销部北方市场调研之行
(大家在石家庄天方茶苑前合影)

   8月12日早上调研组到达内蒙古的包头市,在内蒙古大区经理李本祥、于经理和王仁东的陪同下,对包头市东河区、青山区、昆区三个大区做了抽查式的拜访。天方系列产品在当地包百连锁企业、维多利连锁超市、王府井超市三区共有几十家经营,目前东河区新建维多利超市二家正在洽谈中…针对包头市各商场内的天方专柜的实际情况,调研组和各位经理经过沟通和探讨,结合公司目前直营店开展的免费品尝,进店免费学茶艺的活动,推荐商超里面积宽敞的专店设置专区现场泡茶,让更多的顾客通过免费品尝,了解天方富硒茶的独特功效和味道。

天方营销部北方市场调研之行
(参观包百超市店中店)

   8月13日上午,调研组一行三人在李本祥等业务经理的陪同下来到呼和浩特市,一起参观了公司联营的苦荞香茶的生产流水线,对苦荞生长环境和过程有了直观的认识,对苦荞的作用有了更多的了解。当天下午拜访了在呼市维多利经营天方的温雪艳经理,这位北方小伙子比较腼腆、话语不多,经营一年多,天方茶苑的形象店已有三家,洽谈中的三家专柜也将于年底相继开张。温雪艳经理对来访的各位领导讲述了目前的困惑,请求公司给予相关的扶持,调研组对其提出的问题给予了耐心的讲解和答复,对他朝气蓬勃的团队积极开拓市场的精神高度赞扬,并邀请温雪艳经理带领他年轻的团队常回公司学习交流,通过网络及时了解公司最新动态,将公司更多的中高端产品推荐给顾客,引导北方顾客健康喝茶新概念,真正地走进天方。内蒙大区经理李本祥经理也承诺:对快速发展的呼市市场给予引导和支持,帮助他们走出困惑,不断的完善新起的天方专柜,和年轻的呼市团队共同推动“天方”这艘大船扬帆起航!

   15日的晚上,一行三人到达哈尔滨,东北三省的大区经理牛夕锋接待了调研组。在东北扎根八年的牛夕锋,一直销售公司中低档产品,目前拥有自己的网店,专卖店,物流配送车3部。在哈尔滨各类大学拥有各种便利店,销量一直稳中有升。在他的陪同下调研组先后拜访了哈尔滨客户陈开宇、张永滨、王淑珍,长春客户林兴良、何真,沈阳客户孟庆勇、吴铁军,抚顺客户纪海军,这些客户多年来一直销售公司的产品。

天方营销部北方市场调研之行
(查看哈尔滨航海助学超市天方专柜)

   沈阳第一站,我们专访了代理商孟庆勇经理,他现在兼任沈阳市茶叶协会副会长。在孟庆勇经理的安排下,我们拜会了辽宁省茶叶协会副会长兼沈阳市茶叶协会会长张坚先生,当他听到雾里青和哥德堡号的传奇故事,了解了安徽天方茶业集团的成长历史之后,情不自禁的竖起大拇指,对天方品牌的口碑和信誉给予了高度的评价,天方富硒茶和祁毫等名优茶产品引起了他们浓厚兴趣,并反复询问,甚是期待;对牛夕锋这位憨厚的小伙子寄予了厚望,告诫他选好渠道,选对人,加强行业交流,传播天方特有的企业文化,鼓励他在东北将安徽天方品牌中高端产品逐渐推向市场。

   8月19日,三人来到盘锦市,远远的就看见两只特大号雾里青瓷罐器宇轩昂的立在茶苑的门口,经理王海浪详细的介绍了近几年团购经营的状况,公司“以质取胜、开拓创新、顾客至上”的质量目标在王海浪经理这里得到淋漓自尽的展示,在他那里调研组感受到他们夫妻二人待人宽厚,对事精细认真的态度。并在他们的陪同下走访了营口市天方茶苑和黑山县天方茶苑。

天方营销部北方市场调研之行
(盘锦天方茶苑内景)

   8月22号下午,调研组来到大连,拜访了大连天方茶苑经理宫艳文,正逢茶苑定期每周六品茶会的筹备活动,调研组一行三人参与了绿茶、红茶试喝茶原料的精挑过程。宫经理加盟天方一年多以来带头习茶,和店员专研茶艺,领悟茶道,并现场展示了她独特冲泡雾里青的方法。在大连天方茶苑,泡茶桌在不同的角度摆放就有三个,客人在这里可以自己体验泡茶,学习茶艺,并免费送《茶经》《弟子规》等相关传统文化教育资料,每年每月都和社会上的各协会团体组织联合举办品茶等促销活动,目前正在和电视、报纸等媒体联合举办特卖和有奖知识问答的活动。宫经理说:“大连的茶博会我次次都参加,旨在大连展现天方茶业企业文化,展示徽茶的魅力,在北方白热化竞争的茶行业抢得先机”。

天方营销部北方市场调研之行
(在大连天方茶苑内合影)

   8月25日,河北古都——保定的天气较为凉爽,三人拜会了天方品茶大赛中拥有“茶王”之称的易明经理和河北保定专卖店——王兴丽经理。易明经理在保定市及周边地区经营天方十几年,商超连锁店拥有三百多家,天方茶苑一家。目前深深地感觉市场的局限,他深知品牌效应带来的利润是无法估量的,抢先占有市场,寻求多方位的发展,将服务做到极致是目前最迫切的追求。

   8月26日,天津的气温依然炎热,销售部一行在吴叶军经理的带领下参观了大桥道、华润万家等商超专柜和店中店,在天津,吴经理供货一千多家,拥有自己的网络销售团队。通过吴经理生动的介绍,调研组感受到了远在异地天方家人爱家的情结,欣喜的看到天方系列产品带来的财富。由于销售额年年上涨,吴经理调整目前的经营策略,正筹划年底新开一个两百平米的天方茶苑,茶苑的产品由中低端向中高端提升,将“天方”和“雾里青”、“中国茶行业百强企业”等一块块的金字招牌真正的介绍给客户和代理商。吴经理说:“天津市场自古繁华,茶店较多,但天方茶苑是经营整个茶产业链产品,不会因某个品类市场衰退而受到影响,千余个产品选择的机会多,以满足不同层次的消费者,凭着多年对公司的了解,我愿意引导同行向高端迈进”。

   至此,营销调研组的东北之行圆满结束。通过此行,营销部对北方市场、对各专卖店专柜的销售情况有了系统的了解。面对面的沟通,增进了客情关系;零距离地接触市场,让我们知道市场需要什么,客户需要什么,我们作为后方营销人员应当如何积极应对市场,如何全心配合一线天方家人去做市场;见识了一线天方家人积极热情地开拓天方市场的尽头,我们对天方未来的发展充满了信心和期待。(周明兰/文、图)